• زمان دریافت پیام کوتاه به عواملی چون ترافیک در شبکه تلفن همراه، در دسترس بودن تلفن همراه متقاضی (خارج از سرویس نبودن) و روشن بودن دستگاه تلفن همراه، وابسته است. لذا از آنجایی که اپراتور تلفن همراه نیست، دریافت پیام های متنی را تضمین نمی نماید و مسئولیت آن بر عهده شبکه تلفن همراه می باشد.
• متقاضی می بایست شماره تلفن شخصی و صحیح خود را برای دریافت SMS در اختیار مرکز در خواست ویزا قرار دهد. تلفن شخصی عبارت است از تلفنی است که در خواست کننده ویزا، مالک یا کاربر قانونی آن است و یا تنها در دسترس کسانی است که صحت آنها توسط متقاضی ویزا تایید می شود . شماره تلفن همراه اشتباه، غیر مجاز و یا متعل به اشخاص دیگر، ممکن است به افشای اطلاعات محرمانه مندرج در ویزا بیانجامد و مسئولیت آن تماما به عهده متقاضی می باشد.
• خدمات، پس از خرید ، تا پایان زمان بررسی درخواست ویزا، و یا تا زمانی که در وب سایت به آدرس https://spainvisa-iran.com/ اعلام می شود، در اختیار متقاضی قرار خواهد گرفت. می تواند در هر زمانی بدون اطلاع قبلی این خدمات را متوقف نماید.
• متقاضی می بایست متهعد شود که از سرویس پیام کوتاه تنها برای اطلاع از وضعیت ویزای خود استفاده کند و ازارسال هر گونه هرز نامه ، پیام غیر قانونی، پیام توهین آمیز، تهمت، فحاشی، پیام های ناخوشایند و تهدید کننده که موجب ایجاد ناراحتی و اضطراب می شود، خودداری نماید. در صورت نقض موارد فوق و ارسال هر گونه پیام با محتوای نامطلوب، شرکت حق دارد شماره ی متقاضی را از سرویس دریافت پیام کوتاه خارج کند. همچنین در صورتیکه شرکت از نقض مکرر این بند توسط متقاضیان آگاه شود، خدمات پیام کوتاه خود را به طور کامل لغو می کند.
• به دلایل فنی، ممکن است مشخصات فنی خدمات را با یا بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. در صورت هرگونه تغییر در مشخصات فنی خدمات، قوانین ذکر شده نیز تغییر می یابند.
• متقاضی باید آگاه باشد که سرویس های پیام کوتاه ممکن است هر لحظه به علت مشکلات شبکه تلفن همراه وی و یا رویداد های غیر منتظره نظیر تداخل در پوشش شبکه، با مشکل مواجه شود. مسئول و یا متعهد به جبران خسارت های مستقیم و غیر مستقیم به دلیل نقص در ارائه دهنده سرویس تلفن همراه پدید آمده، نمی باشد. با توجه به محدودیت هایی که در این بند شرح داده شد، می بایست خدمات را با دقت و مهارت انجام دهد.
• سرویس پیام کوتاه وضعیت درخواست ویزا را براساس اطلاعات دریافت شده از سفارت اسپانیا در تهران، ارائه می‌دهد.
• برای استفاده از خدمات، متقاضی باید به دستورالعمل های موجود در وب سایت https://spainvisa-iran.com/ مراجعه کند. متقاضی موافقت می‌کند تا تمام دستورالعمل های ، مربوط به خدمات و نیز دستورالعمل های امنیتی را دنبال کند. در صورت نقض شرایط و ضوابط از سوی متقاضی، دسترسی وی به خدمات رد خواهد شد.
• مسئول پرداخت هزینه پیام کوتاه با مقاضی می باشد. هزینه های پرداخت شده برای خدمات پیام کوتاه تحت هیچ شرایطی بازگردانده نخواهد شد.
• مسئولیت انجام تمام اقدامات لازم برای جلوگیری از دسترسی افراد غیر مجاز به خدمات با شخص متقاضی می باشد.
• در حالی که تمام جوانب احتیاطی را برای انتقال اطلاعات رعایت می کند، مسئولیت و تعهد هر گونه رویدادهای غیرمنتظره و شرایط فراتر از کنترل را نمی پذیرد.
• در صورتیکه خدمات شرکت احتمال آسیب رساندن به سرویس های مخابراتی، از جمله سرویس ارتباطی ، را داشته باشند، ممکن است به صلاحدید خود، موقتا ارائه خدمات را متوقف کند.
• شرکت بین المللی هیچ گونه مسئولیتی (از جمله غفلت) در قبال اطلاعاتی که سایرین ممکن است از طرق مختلف ، از جمله پیام کوتاه، در اختیار مردم قرار دهند، ندارد.
• این شرایط و ضوابط توسط قانون کشور ایران اداره می‌شوند و هر دو طرف مستلزم اطاعت از تصمیمات قضایی کشور ایران می باشند.

حفاظت از اطلاعات

• دریافت اطلاعات
  حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی برای و سایر وابستگان آن، بسیار مهم است. جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی در شرکت بین امللی ، مطابق با قوانین حفاظت از اطلاعات می باشد. هنگام درخواست سرویس پیام کوتاه در مرکز درخواست ویزا ،(با توجه به دستورالعمل های سفارت) ممکن است اطلاعات زیر از شما درخواست شود : نام کامل ، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل، زبان پیام کوتاه و کشوری که برای آن درخواست ویزا نموده اید.
• ارائه اطلاعات به سایرین
  اطلاعات متقاضیان ممکن است، مطابق با قوانین حفاظت از اطلاعات ، در اختیار سایر کسانی که به جای شرکت بین المللی ، اطلاعات را بررسی می کنند، قرار گیرد. در اینصورت، اطلاعات شما ممکن است به خارج از کشور نیز منتقل شود. همچنین اطلاعات ممکن است در داخل به کارکنان بخش های دیگر ارائه شود. قوانین استفاده از این اطلاعات برای تمام بخش های یکسان می باشد. اطلاعات شما محرمانه بوده و به اشخاص غیر مجاز ارائه نمی شوند. این اطلاعات صرفا جهت ارائه خدمات به شما و یا در صورت لزوم جهت ارائه به مقامات قانونی و یا دفاع از حقوق ، استفاده خواهند شد.
• اطلاعات جمع آوری شده با حسن نیت، جهت اطلاع رسانی وضعیت درخواست ویزا از طریق پست الکترونیکی و پیام کوتاه، استفاده می شوند. اطلاعات شخصی شما برای هیچ منظور دیگری استفاده نخواهد شد.

مراقب پیشنهادات شغلی جعلی باشید

پیشنهاد استخدام / اشتغال جعلی

شرکت بین المللی متوجه شده است که گاها افرادی که خود را به عنوان نمایندگان معرفی می‌کنند ، فرصت های شغلی جعلی و فریبکارانه با هدف سرقت اطلاعات شخصی و یا درخواست پول ، به مردم ارائه می دهند. هنگام دریافت هرگونه پیشنهاد استخدام و یا ویزای کار، در ازای پرداخت هر نوع هزینه ، جانب احتیاط را رعایت نمایید، چرا که این پیشنهادات کاملا جعلی بوده و معتبر نیستند. شرکت بین المللی آژانس استخدام نیست و خدمات استخدام ارائه نمی‌دهد. کلاهبرداران عمدتا از طریق اینترنت، ایمیل، تلفن و غیره عمل می‌کنند. ما به مردم هشدار می‌دهیم که مراقب چنین کلاهبرداری ها باشند.

لطفا توجه داشته باشید که شرکت بین المللی یک شرکت پردازش ویزا است و فقط با سفارتخانه ها ، در جهت تامین روند های اداری مورد نیاز برای پردازش درخواست ویزا، کار می کند. شرکت بین المللی و نمایندگان آن هیچگاه از افراد درخواست پرداخت مالی با عنوان فرصت های شغلی در شرکت بین المللی یا خارج از آن، نمی نماید. هر گونه پیشنهادی که ادعای ارائه از طرف شرکت بین المللی را دارد و از شما درخواست پرداخت مالی می کند، جعلی و مجرمانه است.

علائم هشدار دهنده جرائم مربوط به استخدام

نمونه هایی از جرائم مربوط به استخدام که در تناقض با روند های کاری و اخلاقی شرکت بین المللی می باشند :

• آدرس ایمیل فرستده متفاوت با آدرس رسمی ایمیل بوده و از یک سرویس پست الکترونیکی رایگان مانند: Hotmail، Gmail، Outlook، Yahoo، و یا از یک آدرس ایمیل جعلی ارسال می‌شود .
• از شما خواسته می‌شود اطلاعات شخصی یا محرمانه را افشا کنید.
• از شما خواسته می‌شود که از طریق تلفن یا از طریق یک برنامه ی پیام رسان مصاحبه کنید.
• از شما درخواست می‌شود که هزینه ها را پرداخت کنید.
• از شما درخواست می‌شود مدارک جعلی استخدام مانند فرم درخواست ویزا و یا فرم استخدام را تکمیل کنید (نام و علامت بین المللی ممکن است به طور جعلی و غیر مجاز استفاده شود).
• اصرار بر ضرورت و کمبود زمان.
• درخواست پول برای پردازش مجوزهای کار، درخواست ویزا و غیره .

چنین اقداماتی احتمالا جهت سوء استفاده از اطلاعات شخصی قربانیان انجام می گیرند.

فعالیت های این افراد شامل تعهدات کیفری و مدنی می باشد. با وجود اینکه شرکت بین المللی این موضوعات را به طور پیگیری نموده و با توجه به حق خود برای تماس با قانونگذاران مربوطه ، به بررسی چنین فعالیت های غیرقانونی می پردازد، اغلب تحت تعقیب قرار دادن و محاکمه این افراد ، دشوار است.

شرکت بین المللی تحت هیچ شرایطی مسئول هر گونه از دست دادن، خسارت، هزینه و یا نارضایتی ناشی از اقدامات و فعالیت های افراد غیر مجار نخواهد بود.